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Preguntas Frecuentes
Respuestas claras sobre la Sección 508, nuestro trabajo y qué esperar.
¿Qué es la Sección 508?
La Sección 508 de la Ley de Rehabilitación (29 U.S.C. § 794d) exige que las agencias federales hagan accesible su tecnología electrónica y de la información — sitios web, aplicaciones, documentos y más — para las personas con discapacidad. El nivel técnico es WCAG 2.1 Nivel AA.
¿Qué significa realmente “remediación”?
Remediación es corregir el contenido para que cumpla. Para un PDF significa añadir etiquetas, un orden de lectura lógico, texto alternativo para imágenes, encabezados y tablas adecuados, y campos de formulario accesibles. Para un sitio web significa corregir el código, la semántica y ARIA para que la tecnología de asistencia funcione.
¿No basta con un escáner automático?
No. Las herramientas automáticas detectan solo cerca de un tercio de las fallas de accesibilidad. La conformidad requiere pruebas manuales con teclado y lector de pantalla por un probador capacitado — que es exactamente lo que hacemos.
¿Qué es un VPAT?
Una Plantilla Voluntaria de Accesibilidad de Producto (VPAT) es un documento estandarizado que describe cómo un producto cumple los estándares de accesibilidad. Las agencias la solicitan durante la adquisición; los proveedores necesitan una precisa para vender. Las elaboramos con base en pruebas reales, no en conjeturas.
¿Trabajan fuera del estado de Washington?
Sí. El trabajo de accesibilidad es totalmente digital, así que servimos a agencias federales y contratistas principales en todo el país desde nuestra base en Tacoma, WA.
¿Qué tan rápido pueden entregar?
La mayoría de los lotes de documentos y auditorías de un solo sitio se miden en días, no en meses. Envíenos el alcance y nos comprometeremos a un cronograma por adelantado.
¿Qué significa HUBZone para una agencia compradora?
Nuestra certificación HUBZone le da a su oficial de contrataciones una preferencia de evaluación de precio del 10% en el trabajo competido y la capacidad de adjudicarnos un contrato reservado o de fuente directa — una vía rápida y conforme para poner el trabajo bajo contrato.
¿Pueden subcontratar bajo nuestro contrato principal?
Sí. Con frecuencia apoyamos a contratistas principales de TIC y accesibilidad como subcontratista de pruebas y remediación, incluso como pequeña empresa en situación similar.
¿Ofrecen su trabajo en español?
Sí. Nuestro propio sitio se publica en inglés y español, y podemos entregar hallazgos, capacitación y remediación de cara al público de forma bilingüe para apoyar las metas de acceso lingüístico bajo la Orden Ejecutiva 13166.
¿Todavía tiene una pregunta?
Pregúntenos directamente — respondemos con claridad y el mismo día hábil.
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